CONTACTE

MAGAZIN:
Brasov, str Lunii nr 6
luni-vineri 10-19, sambata 10-16 0368.409221
@
COMENZI on line:
luni-joi 9-17, vi. 9-15 0768.191484; 0268.478038

Pentru orice fel de multumire sau nemultumire, reclamatie sau sugestie legata de felul in care ati fost servit va rog sa scrieti cu incredere la adresa: creativbv@gmail.com

Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor

ANPC


» Cum cumpar
Cum cumpar / Termeni si conditii

Daca nu aveti un cont pe site-ul nostru puteti sa va creati unul accesand  rubrica - Inregistrare noua.

Completati campurile libere - sunt obligatorii cele marcate cu *

Daca doriti factura pe firma, PFA sau I.I. completati spatiile destinate firmelor.

Dupa ce ati finalizat veti primi un e-mail cu numele de inregistrare si parola.Va rugam sa pastrati acest mesaj deoarece el contine datele care va ajuta sa va logati pe site-ul nostru, in cazul in care uitati parola.

Din acest moment contul este creat si il puteti accesa la rubrica – Login.

Cumparaturile se fac foarte simplu:

- alegeti produsul dorit (puteti folosi si optiunea – Cautare)

- selectati cantitatea , iar apoi – cumpara

- veti vedea afisate cumparaturile facute

- daca ati finalizat , bifati modalitatea de transport  si trimiteti comanda

 

Livrarea  produselor se face prin:

 

GLS CURIER

Costul transportului este de 18 lei pentru comenzi mai mici de 300 lei. Pentru comenzi ce depasesc aceasta suma transportul prin Curier este gratuit.

Livram in orice localitate din tara, mica sau mare, fara taxe suplimentare.

Procesarea si livrarea comenzii dureaza 1-2 zile lucratoare in functie de ora la care a fost trimisa comanda si de numarul de comenzi primite in acea zi.

 

Modalitati de plata:

Plata se face ramburs (la primirea coletului) sau prin transfer bancar cu OP (in avans dupa ce a fost emisa factura).

Daca doriti sa platiti prin transfer bancar va rugam sa specificati acest lucru la comentarii.

Veti primi primul e-mail prin care sunteti anuntat ca magazinul a preluat comanda dvs, iar al doilea e-mail cand este trimis coletul.

Ne intereseaza parerea dumneavoastra

Va suntem recunoscatori daca la primirea pachetului ne trimiteti un calificativ despre modul cum ati fost servit.

Laudele ne incurajeaza ca sa continuam, criticile ne ajuta ca sa ne imbunatatim.

Avem nevoie si de una si de alta, de aceea va multumim pentru fiecare lucru pe care ni-l veti scrie.

 

MTNkO